UBND Thành phố Dĩ An phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông Tỉnh tổ chức Hội nghị tập huấn tiếp nhận, xử lý và trả lời phản ánh của tổ chức, cá nhân qua hệ thống đường dây nóng 1022 cho 50 cán bộ công chức Thành phố và các phường.

       Hệ thống đường dây nóng 1022 tỉnh Bình Dương là trung tâm liên lạc hoạt động 24 giờ/ngày và 7 ngày trong tuần để tiếp nhận thông tin phản ánh, kiến nghị của tổ chức, cá nhân trên tất cả các lĩnh vực: cấp cứu y tế (115), cứu hỏa, cứu nạn (114), an ninh trật tự (113), giải đáp thủ tục hành chính, nhận phản ánh về các hành vi chậm trễ, gây phiền hà của cán bộ trong xử lý công việc của người dân..vv..

       Đưa vào vận hành từ tháng 11/2019, nhiều thông tin phản ánh, kiến nghị của người dân đã được xử lý chính xác, kịp thời qua hệ thống đường dây nóng 1022 Tỉnh Bình Dương, được người dân đồng thuận, đánh giá cao.