Sáng 24/7, UBND phường Bình An triển khai mô hình xe lưu động hỗ trợ giải quyết thủ tục hành chính, qua đó đã giúp người dân làm các thủ tục hành chính nhanh chóng, hiệu quả và tiết kiệm thời gian đi lại.
Xe lưu động hỗ trợ giải quyết thủ tục hành chính phường Bình An hướng đến các đối tượng người cao tuổi, người tàn tật, người có công với cách mạng, những người gặp khó khăn trong việc đi lại để hướng dẫn và hỗ trợ giải quyết các thủ tục hành chính như đăng ký hộ tịch, khai sinh, khai tử, đăng ký kết hôn, xác nhận tình trạng hôn nhân, chứng thực bản sao từ bản chính.
Cán bộ phường Bình An sắp xếp thiết bị lên xe đi hỗ trợ người dân
Đối với những trường hợp người dân có nhu cầu giải quyết thủ tục hành chính nhưng không thể tự đi đến UBND phường do già yếu, bệnh tật, neo đơn...,có thể liên hệ bộ phận tiếp nhận thông tin của phường qua số điện thoại 02743.751.512. UBND phường phân công từ 5-6 cán bộ phụ trách xe lưu động đến tận nơi để hỗ trợ người dân giải quyết thủ tục hành chính. Thời gian hoạt động của xe từ thứ hai đến thứ bảy hàng tuần.
Người dân được hỗ trợ ngay tại nhà
Hiện nay Bộ chỉ số 766 phường Bình An đứng thứ 1 trong 91 xã phường trong tỉnh. 6 tháng đầu năm địa phương đã rà soát và thực hiện danh sách dịch vụ công trực tuyến với 85 thủ tục một phần và 31 thủ tục toàn trình. Bộ phận một cửa tiếp nhận của phường giải quyết trên 9.400 hồ sơ, tỷ lệ hồ sơ trước hạn và đúng hạn đạt 99.99%. Kết quả thực hiện số hóa hồ sơ, giấy tờ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính đạt 100%.
Quốc Hương - Tuấn Anh
